PayPalとは?メリット・デメリットや導入方法を徹底解説

公開日:2026年03月03日

更新日:2026年03月03日

PayPalとは?メリット・デメリットや導入方法を徹底解説

越境ECを展開している事業者の中で、ネットショッピング・オンラインビジネス等の決済方法のためにPayPalを検討している方は多いでしょう。

PayPalは世界200以上の国と地域で利用されているグローバルな決済サービスで、日本での利用者数も年々増えつつあります。実際に2023年時点でアクティブアカウントが4億を超えており、デジタルウォレットの代表格として個人・法人を問わず信頼を得ています。

本記事では、EC事業者様向けに、世界中で利用されるPayPalの仕組みや導入メリット、手数料について徹底的に解説。PayPalの基本を理解しながら、自社に適した導入方法を一緒に見ていきましょう。

PayPal(ペイパル)とは?

PayPalは、全世界で利用されているグローバルな決済サービスです。全世界での利用者数は4億人以上、対応店舗数は3,500万以上にのぼります※1。

PayPalはスマートフォンやパソコンのブラウザ上で、簡単にオンライン決済やユーザー間の送金・受け取りを行えることが特長です。事前にPayPalに銀行口座やクレジットカードの情報を登録しておくことにより、実際の送金相手に個人情報を伝えなくても良い利点もあります。インターネット上で匿名でやり取りしたい場合にも適しているでしょう。

PayPalの仕組みとは?

PayPalはEC事業者と消費者の間をつなぐ役割を果たしています。PayPalの決済における仕組みはシンプルで、決済の流れを簡潔にまとめると以下のとおりです。

  1. 消費者がPayPalに登録する(初回のみ)
  2. PayPalを決済方法として選択する
  3. 消費者がPayPalへ代金を支払う
  4. PayPalがEC事業者へ代金を送金する

消費者はPayPalのアカウントを無料で作成し、クレジットカード・デビットカード・銀行口座のいずれかの支払方法を選択するだけです。PayPalを決済方法としてデフォルトで登録しておくと、PayPalを介して代金のやり取りが行われるため、EC事業者はPayPalから代金を受け取ることになります。

PayPalを利用するメリット

PayPalは、EC事業者にとっても消費者にとってもメリットの多いサービスです。ここでは、事業者視点でのメリットを説明します。

高いセキュリティ性

PayPalは高いセキュリティ性を持っています。オンライン決済の先駆けとして設立されてから、業界最高水準の不正防止モデルを独自に確立してきました。

個人情報は最高水準の暗号化キーで保護されています。さらに、クレジットカード会員データを安全に取り扱うことを目的として策定された、業界の基準であるPCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)に準拠しています※2。

決済サービスには欠かせない情報管理のクオリティが、評価できる点です。

決済までの経路が豊富

PayPalには決済までの経路が複数あり、様々な媒体から利用できることも魅力です。Webサイトやメールのリンク等から決済画面へ遷移でき、Webサイトを持っていなくてもメールにリンクを張るだけで決済が可能なため、ECサイト以外にも多様なビジネスに向いています。

海外向け販売もスムーズに対応可能

PayPalは世界200以上の国と地域で利用でき、100通貨以上に対応しています。

日本のPayPalアカウントで受け取れる通貨は22種類※3あるため、PayPalを導入するだけで、国別の決済方法を用意する手間を省くことが可能です。国や地域を越えて決済を行う場合、購入者側の決済画面には自動的に購入者の言語で情報が表示されるため、言語ごとの決済ページを用意する必要もありません。

既に日本で越境ECを行っている事業者の多くが導入していることから、海外向けの販売もスムーズに行えることがうかがえます。

PayPalを利用するデメリット・注意点

PayPalにはメリットがある反面、デメリットがあることも理解しておきましょう。

EC事業者側が特に覚えておきたいデメリットとして、決済毎に手数料が発生するため、その分利益が減る可能性があることが挙げられます。過去には売上高に応じた手数料割引がありましたが、現在は一律料金となっており、高額決済が続く事業者ほど負担が増す仕組みになっています。

そのため、デメリットを確認した上で、自社にとってPayPalが必要かどうかを見極めることが重要です。

PayPalの決済手数料

PayPalの導入を検討するにあたって、手数料は重要なポイントです。ここでは、PayPalと直接契約する際にかかる決済手数料について、詳しく紹介していきます。

EC事業者がPayPalを利用する際にはビジネスアカウントの契約が必要になり、商用取引レートが適用されます。

  • 国内取引を受け取るための標準レート:3.60% + 固定手数料
  • 海外取引に追加される割合手数料:+0.50%

固定手数料は受け取った通貨に基づいて設定されており、代表的なものとして以下が挙げられます。

通貨 手数料
日本円 40.00 JPY
米ドル 0.30 USD
香港ドル 2.35 HKD
タイバーツ 11.00 THB
ユーロ 0.35 EUR

※2026年1月時点

なお、手数料については変更の可能性があるため、導入前に公式サイトの最新情報を確認するようにしてください。

参考:

PayPalを導入する方法は2通りある

PayPalを導入するには2つの方法があります。

  • PayPalと直接契約する
  • 決済代行会社を利用する

直接契約

PayPalと直接契約する場合、まずはPayPalビジネスアカウントを取得し、公式サイトからアカウントを作成します。本人確認や銀行口座の登録等の必要な手続を行い、登録が完了したら、PayPalを決済手段として設定して完了です。

正確な情報にするため、登記簿等と照らし合わせながら申請を行うのがベストですが、基本的には他の決済サービスと登録の仕方は大きく変わりません。

決済代行会社を利用

もう一つの方法として、決済代行会社を利用するやり方もあります。

決済代行サービスを経由する場合は、PayPalとEC事業者の間に決済代行会社が入ります。

【決済代行会社SP.LINKSのオンラインID決済サービスでPayPalを使う場合のサービスフローイメージ】

オンラインID決済のサービスフローイメージ

決済代行会社を利用すれば、PayPalやAlipay+、PayPay等のオンラインID決済サービスやそのほかの決済手段(クレジットカード決済・コンビニ決済・電子マネー決済等)も一括で導入することが可能であり、各決済機関(カード会社、コンビニ、決済事業者等)との契約やシステムを一元化できるので、EC事業者様の手続き・運用管理等の負担を軽減できる点が魅力です。

直接契約の場合と決済代行会社を利用する場合

PayPalを導入するならSP.LINKS

「SP.LINKS」は、決済代行サービスのパイオニアとして、サービス開始以来30年にわたり知見と信頼を積み重ねてきた決済代行会社です。

店舗規模を問わず、小さなお店から大規模なECサイトまで幅広く対応しています。また、豊富な知見を活かし、複数の決済手段(クレジットカード決済、QRコード決済、電子マネー決済、オンラインID決済、キャリア決済、コンビニ決済・口座振替等)を総合的にサポートする体制が整っており、多様化する消費者ニーズにも柔軟に対応できることが魅力です。

さらに、セキュリティ面も万全で、クレジットカード情報保護の国際的なセキュリティ基準である「PCI DSS」に準拠するとともに、JIS Q 27001(ISO/IEC27001)の認証基準に基づき、全社・全業務についてISMS適合性評価制度の認証を取得。また、プライバシーマークの取得によって個人情報保護体制も整備されており、安心して決済を任せられる環境が整っています。

よくある質問

ここでは、SP.LINKSのオンラインID決済サービスに関するよくある質問をご紹介します。

利用するオンラインID決済事業者を選択することはできますか?

お申込み時に選択することができます。オンラインID決済導入後に追加することも可能です。

申込からサービスのリリースまでの期間はどれくらいですか?

お申し込みからサービスの開始まで、1.5カ月~2.5カ月になります。ただしオンラインID決済事業者の審査により前後する部分もございますので目安としてご理解ください。

まとめ

PayPalは、世界200以上の国と地域で利用されている決済サービスです。登録が簡単にでき、かつ安全性も高いため、日本でもEC事業者をはじめとして多くの企業が導入しています。

PayPalの導入をご検討中の事業者様は、ぜひSP.LINKSへご相談ください。

PayPalをはじめとする各種オンラインID決済はもちろん、幅広い決済手段の中から、事業内容や運用体制に合わせた最適な決済環境をご提案します。

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