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導入検討や運用改善にお役立ていただける解説資料を掲載しています。

月商1億円規模では、取引量の増加・決済手段の拡大・セキュリティ強化の影響で、ユーザー離脱（売上損失）と運用負荷（工数損失）が構造的に発生します。

売上改善（UX・承認率）と、照合・返金・例外処理などのバックオフィス運用が密接に連動するため、どちらか片方だけの最適化では根本解決に至りません。

そこで、解決のための糸口を解説します。

サブスクリプションなどの継続課金では、顧客に利用継続の意思があっても、クレジットカードの有効期限切れや再発行によって決済が失敗し、売上機会を失うことがあります。

こうした「非意図的離脱」は、売上損失だけでなく、カード情報の更新案内や再登録依頼、再請求などの業務負荷にもつながります。

本資料では、非意図的離脱による売上への影響を具体的な数値で示すとともに、その対策となる「洗替（洗い替え）」の仕組みや、売上機会損失と業務負荷を抑えるポイントを解説します。

サービス概要資料や会社案内など、基本情報をご確認いただける資料をご案内しています。

 Company Profile 

SP.LINKS（旧：ソニーペイメントサービス）は、約30年にわたりオンライン決済を支えてきた決済代行のパイオニアです。お客様に寄り添い、共に成長するため、決済だけにとどまらない幅広いサポートを行っております。

Comprehensive Payment Service e-SCOTT Smart Overview

事業者のニーズに合わせた決済サービスのご案内です。
ネット上でのクレジットカード決済を安全かつ迅速に実現します。

こんな方におすすめ

売上向上につながる決済導入事例を知りたい

ECサイトやWebサービスの決済環境を改善したい

安全かつスムーズな決済導入方法を確認したい

Security and Reliability Initiatives

弊社サービスの特徴や安定稼働への取・情報管理の仕組み等、事業者様に「安心」「安全」な決済サービスをご提供する弊社の取り組みについてご案内いたします。

こんな方におすすめ

SP.LINKSの情報セキュリティ体制について知りたい

PCIDSS、ISMS、プライバシーマーク取得状況を確認したい

Online ID Payment Service Service Overview

オンラインID決済サービスの特徴や利用イメージのご案内です。
本サービスでは、PayPay,au PAY、d払い、メルペイ、楽天ペイ、PayPal、WeChat Pay、AliPay+、atone、paidyをまとめて導入可能です。